DÉCOUVERTE POÉTIQUE DE SERVICES BELL LABS - ALCATEL LUCENT

FACILITER L’USAGE DES TECHNOLOGIES NUMÉRIQUES

Concepteur : Bell Labs – Département application.
2011

Bell Labs, département de recherche d’Alcatel-Lucent, développent des projets offrant aux utilisateurs des applications technologiques innovantes focalisées sur des usages. De l’internet des objets en passant par les réseaux sociaux centrés sur des dispositifs physiques, ils explorent la révolution de l’information. Ils tendent à répondre aux questions posées par les services numériques : comment donner forme aux réseaux de communication et rendre intelligibles les contenus ? Comment simplifier l’utilisation des technologies, rendant les services accessibles au plus grand nombre tout en étant au plus près des préoccupations de chacun ? Les expériences proposées mettent ainsi en œuvre des modes d’interaction originaux, plaçant les utilisateurs en situation d’information et de dialogue réflexif, de manière poétique, diffuse et adaptée.

La Découverte poétique de services est ainsi un « sommaire exploratoire » donnant accès à des services. Il est composé d’un écran et d’un dispositif de captation permettant à l’usager de se reconnaître et de trouver son chemin dans une interface graphique de sélection. Celui-ci y découvre les applications de manière ludique et simple, sans mise en avant excessive de la marque ou des fonctionnalités.